Wie gehe ich vor, wenn mein Duschkopf defekt ist und anders als nach einem Sturzschaden undicht wird?Updated 2 months ago

Für den Fall, dass sich der Duschkopf vom Schlauch löst oder undicht wird und es sich nicht um einen Sturzschaden handelt, bieten wir einen Ersatz an. Solche Vorfälle entsprechen nicht unserem Qualitätsstandard und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bitten Sie, uns Fotos des Defekts zu schicken und teilen Sie uns mit, wenn bei Ersatzfiltern das gleiche Problem auftritt. Dies wird helfen, das Problem an den Hersteller weiterzuleiten und eine Lösung zu finden.